Получить видео с камеры подъезда

Как подключиться к видеокамере в подъезде

Единую систему городского видеонаблюдения стали создавать в 2012 году, сейчас к ней подключены более 143 тысяч видеокамер, которые установлены в школах, детских садах, местах массового скопления горожан, возле объектов торговли и на объектах строительства.

Есть камеры и в жилых домах: одни камеры, с обзором в 360 градусов, крепятся на здания, другие — с инфракрасной подсветкой — на дверь подъезда и в холле первого этажа. Сейчас они установлены в 20 тысячах дворов и 30 тысячах подъездов жилых домов.

Система помогает сотрудникам правоохранительных органов раскрывать преступления, а городским службам следить за уборкой улиц.

Москвичи могут получить доступ к записям с камер двумя способами: подключиться к трансляции или запросить запись из архива.

Через «Портал открытых данных» можно узнать, установлены ли камеры в вашем дворе или подъезде. Проверить работоспособность установленной камеры можно в общегородском контакт-центре: (495) 587-00-02.

Жители Северо-Восточного, Северного и Юго-Западного административных округов Москвы могут смотреть трансляцию с камер видеонаблюдения, установленных в их подъездах, на экранах своих телевизоров, по отдельному каналу.

Для этого потребуется установить на входной двери в подъезд запирающее устройство с камерой подъездного наблюдения. Жильцы смогут получить доступ к двум трансляциям: с внешней камеры, установленной на входной двери, и с внутриподъездной камеры, установленной в лифтовом холле.

Проект предоставления доступа к видеонаблюдению имеет статус пилотного и, если услуга будет востребована жителями, появится и в других районах города.

Для подключения к системе горожанам нужно проявить лишь инициативу, никаких дополнительных трат не потребуется. Установка оборудования производится за счет городского бюджета, абонентская плата за запирающее устройство останется прежней.

Получить доступ к прямой трансляции с подъездных камер могут жители САО, СВАО и ЮЗАО. Для подключения нужно получить согласие на проведение работ не менее 2/3 собственников помещений и отправить заявку на адрес ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» domofon@rt.ru или обратиться по телефону (800) 100-98-34. После этого в подъезде будут установлены новое запирающее устройство и дополнительная камера в лифтовом холле, а также реализован вывод изображения с двух камер на домашние телевизоры жителей подъезда.

Записи с камер попадают в Единый центр хранения и обработки данных (ЕЦХД). Стандартный срок их хранения — всего пять суток. Чтобы получить запись, до истечения этого срока нужно оставить заявку в Общегородском контакт-центре по телефону (495) 587-00-02, сообщив дату, время и адрес происшествия (включая номер подъезда). В центре вам сообщат номер заявки, его нужно будет указать в заявлении о происшествии в районном отделе полиции. Срок хранения записи, на которую оформлена заявка, будет увеличен до 30 суток.

Получить копию записи самостоятельно не получится, материалы выдаются только представителям правоохранительных органов.

На сегодняшний день камерами оборудовано более 101 тыс. подъездов, более 21 тыс. дворовых территорий и более 4 тыс. общественных мест.

Информация в реестрах будет актуализироваться по мере развития городской системы видеонаблюдения.

Основные функции камер видеонаблюдения:

повышение уровня обеспечения безопасности;
контроль в сфере жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города (мониторинг состояния улиц, дворов, детских площадок, уборки мусора и т.д.)

Система видеонаблюдения может помочь каждому.

С каждым человеком случаются неприятные ситуации, которые легче разрешить, располагая дополнительной информацией, полученной из видеозаписи происшествия. Главное знать, как ее получить и оперативно воспользоваться.

Что делать, если вам понадобилась запись с камеры видеонаблюдения?

В первую очередь, необходимо позвонить на горячую линию городской системы видеонаблюдения по номеру (495)5870002 и оставить заявку на сохранение видеоархива. Сделать это нужно в течение 5 календарных дней с момента происшествия – таков срок хранения данных. Для этого оператору контакт-центра необходимо сообщить дату, время и адрес места происшествия. Вы получите номер заявки, который следует передать представителю правоохранительных органов.

Копию архивных данных может получить только представитель правоохранительных органов, используя свой персональный доступ к городской системе видеонаблюдения на рабочем месте.

Также копию архивных данных сотрудники правоохранительных органов (судебных органов и адвокаты) могут получить, обратившись в Департамент информационных технологий города Москвы с письменным запросом и электронным носителем, на который осуществляется запись копии архивных данных. Полученный материал может оказаться ключевым свидетельством правонарушения и помочь в раскрытии преступления по «горячим следам».

Узнайте, установлены ли
камеры на data.mos.ru

Оставьте заявку на сохранение
видеоархива по телефону
+7 (495) 587-00-02

Обратитесь в полицию

Полиция получит видеоархив
и приложит к делу

Вопросы и ответы

В рамках какой программы создается городская система видеонаблюдения?

Городская система видеонаблюдения создана в рамках Государственной программы города Москвы «Умный город», утвержденной постановлением Правительства Москвы от 9 августа 2011 года № 349-ПП.

Какие типы услуг организованы в рамках программы «Умный город » ?

Читать еще: Проверить подлинность каско

В рамках Государственной программы города Москвы «Умный город » организовано 7 типов услуг:

Подъездное видеонаблюдение – одна камера видеонаблюдения (статичная) на подъезде жилого дома, выполненная в форме вызывной панели и предназначенная для обзора уличного пространства перед подъездом;
Дворовое видеонаблюдение – одна камера (управляемая) на жилом доме, предназначенная для обзора прилегающей территории, а так же контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства (уборка снега, вывоз мусора, освещение и пр.);
Видеонаблюдение мест массового скопления граждан – камеры (управляемые), предназначенные для использования в целях обеспечения безопасности жителей в местах массового скопления (выходы из метрополитена, площади, крупные торговые центры и пр.);
Видеонаблюдение в образовательных организациях – 4 статичные камеры на зданиях образовательных организаций (одна внутри здания у входной группы, три по периметру);
Видеонаблюдение ярмарок выходного дня и объектов торговли и услуг – камеры (управляемые), предназначенные для обеспечения безопасности на территориях торговых мест (крупных торговых центров, магазинов, общепита и т.д.), контроля за въездами/выездами, основными путями пешего подхода, местами массового скопления граждан на территориях ярмарок выходного дня и объектов торговли и услуг;
Видеонаблюдение в медицинских учреждениях – камеры (статичные), предназначенные для обеспечения безопасности в холлах медицинских учреждений;
Видеонаблюдение объектов строительства – камеры (управляемые), предназначенные для обеспечения безопасности и контроля над процессами строительства.

Должны ли жители платить за установку камер?

Создание городской системы видеонаблюдения финансируется за счет бюджета города Москвы. Дополнительное финансирование со стороны жителей не предусмотрено.

Кто имеет доступ к городской системе видеонаблюдения?

В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 07.02.2012 № 24-ПП «Об утверждении положения о государственной информационной системе «Единый центр хранения и обработки данных» (далее – ЕЦХД) доступ на постоянной основе в ЕЦХД для получения информации в режиме реального времени предоставляется федеральным органам государственной власти, Мэру Москвы и уполномоченным им должностным лицам, а также органам государственной власти города Москвы в целях осуществления ими своих полномочий согласно компетенции.

Кто устанавливает камеры?

Городская система видеонаблюдения функционирует на базе сервисной модели, в рамках которой Департаментом информационных технологий города Москвы заказывается услуга по предоставлению изображений с определяемых точек. Ответственность за установку камер видеонаблюдения, организацию каналов связи и обслуживание несут операторы связи (ОАО «Московская телекоммуникационная корпорация», АО «Ситроникс», ПАО «Московская городская телефонная сеть», ПАО «Ростелеком» и ПАО «МегаФон»), с которыми заключены государственные контракты.

Как узнать о наличии камеры на доме/подъезде?

На официальном портале www.data.mos.ru в открытом доступе представлены реестр камер дворового видеонаблюдения, реестр камер подъездного видеонаблюдения , а также реестр камер видеонаблюдения в местах массового скопления людей, с помощью которых вы можете узнать оборудован ли ваш дом или двор камерами видеонаблюдения и в каком количестве. Информация в реестрах актуализируется по мере развития городской системы видеонаблюдения.

Как зарезервировать архив с камеры?

В случае происшествия гражданину необходимо оставить заявку на резервирование видеоархива с инцидентом по телефону горячей линии городской системы видеонаблюдения: (495) 587 00 02 в течение 5 календарных дней с момента происшествия (для ОВН – 30 календарных дней). Рекомендуемое время резервирования архива – за 12 часов до истечения регламентного срока хранения. Для этого оператору горячей линии следует сообщить дату, время и адрес происшествия, после чего гражданин получит номер заявки. Данный номер следует передать представителю правоохранительных органов при написании заявления о происшествии.

Доступ к зарезервированному архиву могут получить только представители правоохранительных, судебных органов и адвокаты со своих рабочих мест либо (в случае отсутствия доступа к системе в территориальном подразделении), обратившись в Департамент информационных технологий города Москвы с письменным запросом. Полученный материал может оказаться ключевым свидетельством правонарушения и помочь в раскрытии преступления по «горячим следам».

Физическое лицо, имея на руках запрос на архив или доверенность от сотрудника правоохранительных органов, не может самостоятельно получить видеозапись!

Где хранятся архивные видеозаписи Городской системы видеонаблюдения?

Обработка и хранение данных городской системы видеонаблюдения осуществляется в Едином центре хранения и обработки данных (ЕЦХД).

Сколько времени хранится видеоархив?

Срок хранения архивной видеоинформации с камер видеонаблюдения мест массового скопления граждан, объектов торговли, подъездного и дворового видеонаблюдения составляет 5 календарных дней, с камер образовательных организаций – 30 календарных дней.

В случае подачи гражданином заявки на сохранение видеоархива с инцидентом по телефону горячей линии городской системы видеонаблюдения: (495) 587 00 02, запрошенная видеоинформация хранится в архиве еще 30 календарных дней, и в случае не истребования данной информации – уничтожается.

Как защищена городская система видеонаблюдения от несанкционированного доступа?

Сотрудникам правоохранительных органов города Москвы и органам исполнительной власти в целях осуществления ими своих полномочий согласно компетенции организован доступ к городской системе видеонаблюдения. Доступ строго регламентирован – осуществляется только по персональным учетным записям, при выдаче которых пользователи предупреждаются об ответственности о неразглашении конфиденциальной информации, а также о недопустимости передачи логина и пароля третьим лицам.

Читать еще: Обращение в страховую

Сколько камер видеонаблюдения устанавливалось в рамках создания системы обеспечения безопасности города Москвы (далее – СОБГ)?

В 2001 – 2006 годах устанавливалось по одной камере на подъезде жилого дома.

В 2007 году – по 2 камеры (как с внешней стороны подъезда, так и внутри подъезда) по адресам, где камеры еще не устанавливались.

В 2008 году проводились работы по модернизации видеокамер монтажа 2001 – 2006 годов, в рамках которых устанавливалось по 3 камеры – с внешней стороны подъезда, внутри подъезда и в панели экстренной связи.

Используется ли в нынешней системе видеонаблюдения камеры СОБГ?

В связи с высоким износом оборудования СОБГ, установленного до 2008 года, а также несоответствием указанной системы требованиям правоохранительных органов, СОБГ выведена из эксплуатации.

Как установить камеру видеонаблюдения внутри подъезда?

Установка камер видеонаблюдения внутри подъездов не предусмотрена государственными контрактами. Однако если собственники помещений в доме или управляющая компания установят такие камеры видеонаблюдения, есть возможность подключить их к городской системе видеонаблюдения. Для этого балансодержателю нужно направить соответствующую заявку в адрес департамента.

В настоящее время ведется оснащение камерами подъездного видеонаблюдения многоквартирных жилых домов Троицкого и Новомосковского административных округов города Москвы этажностью выше 5 этажей.

Также организованы мероприятия по оснащению камерами видеонаблюдения дворовых территорий и мест массового скопления.

Планируется ли расширять городскую систему видеонаблюдения?

Запланировано проведение комплекса мероприятий по подключению внешних систем видеонаблюдения к государственной информационной системе «Единый центр хранения и обработки данных», таких как:

Транспортная инфраструктура – интеллектуальная транспортная сеть, транспортно-пересадочные узлы, МЦК;
Объекты культуры;
Объекты спорта;
Объекты органов исполнительной власти и их подведомственных учреждений;
Коммерческие организации.

Система видеонаблюдения в Москве: записи с камер может получить каждый москвич

24 октября 2018 1:00 12

Даже если захочешь проехать зайцем — тебя снимет камера. Но в первую очередь она, конечно, нацелена на хулиганов. Фото: Алексей БУЛАТОВ

Недавняя громкая история с футболистами Кокориным и Мамаевым в очередной раз доказала эффективность системы видеонаблюдения, которую последние годы активно развивают в Москве . Оба жестких эпизода, когда бывшие игроки сборной России махали на улице и в кофейне кулаками, оказались засняты. Причем сразу несколькими камерами. И в течение каких-то пары -тройки часов стало понятно, кто, кого и как бил.

Как устроены системы видеонаблюдения: записи с камер может получить каждый

Еще лет десять назад при таких же вводных доказать вину звездных драчунов было бы гораздо сложнее. А тут вот тебе запись. Нагляднее некуда.

Система видеонаблюдения продолжает расширяться. Сегодня камеры, которые за нами следят, стоят не только на дорогах, но и во дворах, на подъездах, школах, в парках, на поликлиниках, магазинах, торговых центрах и всяких прочих общественных местах.

Всего — 167 тысяч камер (см. «Только цифры»).

Доступ к записям с этих камер может получить любой горожанин (см. «Инструкция по применению»). Например, в 2017 году москвичи подали 22 тысячи заявок на сохранение видео с нужных камер. Это 1,5 миллиона часов выгруженного видео (660 терабайт) — по длительности как 750 тысяч двухчасовых фильмов.

ЛОВЯТ И ЖУЛИКОВ, И КОММУНАЛЬЩИКОВ

— Записи с камер поступают в Единый центр хранения данных (ЕЦХД), где хранятся в течение пяти дней, — объясняет руководитель Департамента информационных технологий (ДИТ) Москвы Эдуард Лысенко . — Оперативный доступ к видео в режиме реального времени или к архиву предоставлен 10 тысячам сотрудников органов исполнительной власти и 6 тысячам представителей правоохранительных органов. Они могут пользоваться как с рабочих мест, так и с мобильных устройств — для оперативности.

Число преступлений, которые раскрываются с помощью видеокамер, за последние три года увеличилось почти вдвое. Более 3 тысяч — это цифры 2017 года. В 2015-м было около 1600.

Камеры помогают не только при поиске воришек и прочих жуликов. Например, в прошлом году благодаря системе зафиксировали около 170 тысяч нарушений в сфере ЖКХ . Это недобросовестная уборка дворов и улиц коммунальщиками, проблемы с вывозом мусора и прочее.

Только цифры Фото: Дмитрий ПОЛУХИН

БЕЗ СЛЕПЫХ ЗОН

По словам Эдуарда Лысенко, система видеонаблюдения расширяется каждый год.

— Москва — большой город. Говорить о том, что вся территория уже охвачена, рано. Количество камер, включенных в систему видеонаблюдения, будет увеличиваться. Мы постоянно интегрируем в систему существующие камеры органов исполнительной власти, а также коммерческих объектов: торговых центров, ритейлеров (крупные маркеты), банков и не только. Мы работаем по такой схеме: предприниматели получают готовую централизованную систему, которая помогает удаленно контролировать локальные магазины или офисы, а город — дополнительный поток видеоданных.

Читать еще: Проверить штраф за парковку по номеру машины

Сейчас одна из главных задач развития системы — чтобы в городе не было слепых зон, которые не попадают в обзор. Для этого специалисты корректируют расположение камер.

— Кроме того, развиваем мобильное видеонаблюдение, — отмечает Лысенко. — Это передача сигнала с мобильных источников: смартфонов, нательных видеорегистраторов органов безопасности и городских служб.

КСТАТИ

Когда систему распознавания лиц внедрят по всему городу?

Во время чемпионата мира по футболу на московских стадионах, в метро, фан-зонах и пешеходных улицах установили камеры с системой распознавания лиц. Благодаря чудо-технике практически каждый день полицейским удавалось задерживать беглых преступников (в том числе тех, кто находился в федеральном розыске) и людей, которые засветились во время правонарушений. Снимающие человеческий поток камеры мгновенно сверялись с фотобазой преступников и сообщали операторам. За месяц в Москве задержали 180 человек.

По словам Эдуарда Лысенко, первые пилотные проекты по распознаванию лиц были запущены в столице еще в 2017 году.

— На текущий момент нам удалось протестировать проект на 1,5 тысячи камер, оптимизировать и удешевить его, — говорит глава ДИТ. — Все наработки мы передали коллегам из МВД . Ждем их решения. Кроме того, мы прорабатываем возможность использовать эту видеоаналитику на стадионе « Лужники » на постоянной основе.

ВАЖНО!

Чтобы следить за ходом самых масштабных городских праздников и фестивалей, вовсе не обязательно ехать на площадки. Многие москвичи пользуются прямыми трансляциями на портале «Окно в город» (video.dit.mos.ru/window). Например, прямые эфиры фестиваля «Круг света» и Парада Победы через интернет смотрели десятки тысяч зрителей.

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРИМЕНЕНИЮ

Как найти нужную вам видеоинформацию

1. На сайте data.mos.ru вы можете посмотреть, есть ли в интересующей вас части города камеры.

2. Звоните на номер «горячей линии» московской системы видеонаблюдения +7 (495) 587-00-02 и оставляете заявку на сохранение видеоархива. Оператор назовет вам номер заявки. С этого момента ваши данные хранятся 30 суток.

3. Далее обращайтесь в полицию, сообщая номер заявки. После этого полиция получает доступ к запрошенной вами записи.

Помните, что запись с камер, установленных на улицах, во дворах и на подъездах, хранятся 5 календарных дней. Поэтому обращаться на «горячую линию» системы лучше сразу.

Как получить запись с камер во дворе?

В московских дворах для обеспечения правопорядка и безопасности горожан установлены камеры видеонаблюдения. Они также могут помочь вам разрешить различные конфликтные ситуации. Например, узнать, кто именно поцарапал вашу припаркованную машину или же сломал скамейку перед подъездом.

Для того чтобы получить запись с камеры дворового наблюдения, следует:

– позвонить в круглосуточный общегородской контакт-центр по телефону (495) 587-00-02 и оставить заявку на сохранение видеоархива. В заявке вам потребуется сообщить: контактный телефон, адрес дома, на котором установлена камера, а также интересующий вас временной период. Как только видеоархив будет готов, с вами свяжутся.

Заявку на сохранение видеоархива требуется сделать в течение 5 суток с момента происшествия (для камер в школах — 30 календарных дней), так как потом видео автоматически стирается без возможности восстановления. По запросу видеоинформацию хранят не более 30 календарных дней. Если за это время её никто не использует, тогда съёмка уничтожается.

– копию архивных данных может получить только сотрудник правопорядка. Поэтому вам потребуется обратиться в полицию, позвонив по телефону дежурной части ОВД, отвечающей за территорию, на которой произошло происшествие. Адрес и телефон вашего ОВД можно узнать по ссылке >>

Представитель полиции должен будет обратиться в Департамент информационных технологий Москвы с письменным запросом. После получения видеоархива сотрудником ОВД вы сможете ознакомиться с записью.

Как узнать, какие камеры дворового видеонаблюдения установлены у вас в районе?

Узнать, какие видеокамеры установлены в вашем районе, можно на портале открытых данных правительства Москвы. По этой ссылке >> в графе «Адрес» напишите ваш домашний адрес или же название улицы, после чего нажмите клавишу Enter. На открывшейся странице вы найдёте всю необходимую вам информацию. Посмотреть расположение дворовых камер видеонаблюдения также можно на интерактивной карте по следующей ссылке >>

Создание системы видеонаблюдения финансируется за счёт бюджета города Москвы. Дополнительное финансирование со стороны жителей не предусмотрено. Всего в московских дворах установлено 20 085 видеокамер. Из них: