Позвонить дпс

Как вызвать ГАИ при ДТП: что делать и куда звонить

Для водителя дорожная авария — это целый ряд неприятностей. Кроме денежных проблем его беспокоит и потраченное впустую время. Поэтому в случае происшествия на дороге следует сразу же связаться с ГАИ, чтобы сократить время на томительное ожидание сотрудника ДПС.

Куда звонить

Вызвать ГАИ на место можно тремя способами:

1. Воспользоваться единым номером для всех сотовых операторов «102». Никаких дополнительных знаков и цифр водить не нужно.
2. Экстренный вызов «112». После соединения оператор по просьбе соединит с полицией. Если звонки принимает автомат, то в тональном режиме следует набрать «02». Экстренный номер доступен в любом случае (нет денег на телефоне, заблокирована СИМ-карта и даже если её нет).
3. Позвонить на городской телефон региональной дежурной части ГИБДД.

Каким способом дозвониться

На сегодняшний день существует единственный верный способ обеспечить выезд работников ДПС к месту аварии. Это вызвать ГАИ при ДТП по телефону. Ни СМС-кой, ни через сайт ГИБДД и прочее это сделать не удастся.

Даже, если увидеть рядом проезжающий наряд ДПС, то его остановить для фиксации аварии — бесполезное дело. Максимум они могут подсказать телефон или помочь дозвониться дежурному.

Звонить же можно с городского телефона, когда есть доступ к аппарату. Причем звонок этот по старинке — «02».

Но оперативнее и удобнее вызвать ГАИ с мобильного.

Если ни один из указанных вариантов Вас не устраивает, то можно попросить, чтобы это сделал другой участник ДТП. Также можно остановить любой проезжающий автомобиль и попросить помочь водителя с вызовом. Для этикета поясните, что у Вашего телефона села батарейка или Вам трудно самому звонить, так как попали в стрессовую ситуацию и пр.

Что говорить

Теперь узнав, куда звонить при ДТП, нужно ясно представлять какую информацию следует сообщить:

• вначале следует сказать, что произошло ДТП и Вы желаете вызвать экипаж ГИБДД для оформления;
• уточните: имеются ли пострадавшие или нет;
• далее назовите место (адрес), где произошло происшествие, точное время, количество автомобилей, задействованных в ДТП и их государственные номера;
• в завершении следует спросить номер телефон отдела ГИБДД того населенного пункт (административного района в большом городе, например, Петербург, Казань, Москва), в котором произошла авария.
• не забудьте спросить должность и фамилию лица, принявшего от Вас информацию.

После рекомендуется перезвонить в местное ГИБДД и повторить информацию, так сказать для подстраховки.

Вообще не редкость, что дозвонившись до региональных структур, Вам сразу предложат дежурного местной госавтоинспекции. Тогда просто уточните номер и звонить туда.

Порядок действий при ДТП

Вызывать ГАИ при ДТП требуются не во всех случаях. Так при составлении европротокола, когда только два участника ДТП, ущерб не более 100 тыс. руб., нет пострадавших и спора о виновности (если спор есть то эту проблему решают фото-, видеофиксацией обстоятельств аварии на средства ГЛОНАСС или АИС союза страховщиков), то вызывать сотрудников ГИБДД не нужно. Дорожное происшествие оформляется самостоятельно водителями и значит набирать номер ГАИ при ДТП не нужно.

Чтобы поступать правильно следует придерживаться следующего порядка:

• остановиться, включить аварийку и выставить знак аварийной остановки;
• проверить состояние здоровья водителей, пассажиров и пешеходов (если такие задействованы в происшествии);
• если нет пострадавших, то участники дорожной аварии совместно оценивают ущерб;
• выяснив, что масштабы аварии невелики (ориентировочные убытки будут не более 100 000 руб.) водители могут определиться, возможно ли составить европротокол;
• при обстоятельствах невозможности обоюдного оформления аварии на место ДТП следует вызывать сотрудника госавтоинспекции.

Когда имеются пострадавшие нужно оказать первую помощь и вызвать скорую помощь по телефону «103» или «112» и сразу же работников ДПС. При этом обоюдное составление протокола автоматически исключается.

После указанных действий можно в спокойной обстановке совершать прочие действия. То есть фиксировать предметы и обстановку, записывать данные очевидцев, звонить в страховую и т.п.

В больших городах

Никто не застрахован от случайного ДТП, даже при самой аккуратной езде. Поэтому каждый водитель в наборе необходимых средств должен иметь информацию о телефонах территориальных отделов ГИБДД. Учитывая перегруженность телефонных линий, следует звонить сразу на нужный номер.

Приведем пример как вызывать ГАИ при ДТП в Москве .

Сначала нужно определиться на какой административной территории города происшествие. Допустим, юго-западный административный округ. Соответственно следует звонить в деж.часть отдела ГИБДД по ЮЗАО г. Москвы — 8(495) 334-43-21.

Водители, живущие в Москве могут выписать несколько телефонов, чтобы при ДТП вызывать ГАИ по адресному номеру:

• территория ЦАО г. Москвы – 8(495) 911-29-92, 8(499) 253-78-50, 264-65-80, 236-41-36;
• территория СЗАО г. Москвы — 8(495) 942-71-47;
• территория ЗАО г. Москвы — 8(495) 448-35-45, (495) 448-53-80;
• территория ЮЗАО г. Москвы — 8(495) 334-43-21;
• территория ЮАО г. Москвы — 8(499) 323-75-33, 324-31-83;
• территория ЮВАО г. Москвы — 8(495) 657-36-13;
• территория ВАО г. Москвы — 8(499) 166-52-42;
• территория СВАО г. Москвы — 8(495) 616-09-01;
• территория САО г. Москвы – 8(499) 747-65-23.

По аналогичной схеме нужно вызывать ГАИ СПБ и других крупных городов России.

Вызов ГАИ при ДТП

Дорожно-транспортные происшествия, к сожалению, уже давно стали обыденными на наших дорогах. Как бы вы не соблюдали правила и не придерживались установленных скоростных режимов, рано или поздно придется столкнуться с проблемой вызова инспектора ГИБДД и оформления ДТП.

Многие водители испытывают в подобных ситуациях шок и ведут себя неадекватно, стараясь побыстрее все замять или даже скрыться с места ДТП. Стоит отметить, что в ПДД имеются четко разработанные инструкции, когда можно оставлять место аварии (европротокол), а когда необходимо дождаться патрульную машину.

Напомним о статье КоАП 12.27 ч.2, согласно которой оставление места ДТП наказывается лишением прав на год-полтора или арестом на 15 суток. Таким образом, от греха подальше, нужно четко запомнить следующие моменты:

• как вызвать ГАИ и куда звонить при ДТП;
• что делать, если есть пострадавшие;
• в каких случаях вызывать ГАИ не нужно;
• что обязан сделать водитель при ДТП.

Попытаемся ответить на эти вопросы.

Как вызвать ГАИ с мобильного?

Вызывать ГИБДД нужно сразу же после происшествия. Для этого с мобильного набираете:

• 112 — номер МЧС, оператор переключит вас на подразделение ГИБДД;
• 102 (02) — полиция.

Указанные номера являются одинаковыми для всех мобильных операторов России, также они абсолютно бесплатные. В принципе, по номеру 112 можно звонить в любой другой стране, 102 — это номер милиции в Украине. В США можно набирать 911.

Есть также отдельные бесплатные номера для разных операторов:

• 020 (030) — МТС и Мегафон, Tele2 ;
• 002 (003) — Beeline;
• 902 (903) — Скайлинк и Мотив (в скобках указаны правила набора скорой помощи).

Чтобы не путаться, сохраните эти контакты в телефонной книге, и пусть они всегда будут у вас под рукой. Не забывайте также, что во многих моделях телефонов есть функции быстрого вызова — назначьте на одну из клавиш номера МЧС, чтобы зря не терять время, когда каждая секунда дорога.

Если имеются пострадавшие, то лучше всего сразу набирать 112, поскольку по нему можно вызвать и скорую помощь.

Стоит отметить, что в любом городе России имеются свои районные отделения ГИБДД, и у каждого из них есть собственный телефонный номер. По ним тоже можно звонить и эту информацию вы найдете в любом телефонном справочнике. Не забудьте только, что такие номера являются стационарными городскими, и тарифицироваться разговор будет дороже при звонке с мобильного.

Что говорить при вызове ГАИ?

Если звоните непосредственно в полицию, очень важно правильно назвать координаты места происшествия:

• название шоссе, километр, населенный пункт (ДТП произошло за городом);
• адрес — улица, номер строений, находящихся рядом;
• известный в городе объект (ж/д переезд, вокзал, памятник и т.д.);
• количество поврежденных автомобилей.

При вызове скорой помощи необходимо уточнить количество лиц, пострадавших в результате ДТП, характер травм. Это нужно для того, чтобы медики знали заранее, какие медикаменты брать с собой и какую помощь оказывать. До приезда бригады вы обязаны оказать посильную первую помощь: перевязать раны, остановить кровотечение, произвести искусственное дыхание, предварительно очистив полость рта от рвотных масс.

Не забудьте позвонить своему страховому агенту по ОСАГО и КАСКО. Номер страховой указан на полисе. От этого будет зависеть своевременная выплата страховки.

В каких случаях можно не вызывать ГИБДД?

Как известно, в России широко внедряются европейские нормы и оформить ДТП можно без привлечения сотрудников ГАИ. Данная практика называется — европротокол.

Водители теперь могут сами на месте полюбовно решить все вопросы с выяснением виновника и оплатой ущерба. Для этого нужно заполнить вкладыш, который идет к полису ОСАГО. Воспользоваться данным преимуществом можно в следующих случаях:

• участниками ДТП стали только две машины;
• у каждого водителя имеется полис ОСАГО или зеленая карта, если один из них — иностранец;
• никому не нанесено физических увечий в результате аварии;
• водители согласны относительно виновника;
• сумма ущерба не превышает 250 тысяч (400 тысяч для Москвы и СПб).

Вам нужно правильно заполнить извещение о ДТП и отнести в страховую компанию.

В каких случаях нужно вызывать ГАИ?

Вызывать патрульную машину ГИБДД нужно в таких случаях:

• повреждено 3 и более авто;
• ущерб нанесен не только имуществу, но и здоровью водителя или пассажиров;
• ущерб превышает указанные суммы;
• ущерб нанесен муниципальной собственности — фонарные столбы, заборы, стойки моста, остановки транспорта и т.д.;
• один из водителей неадекватен — пьян, ведет себя агрессивно, находится под воздействием наркотических веществ, грозит применить физическую силу;
• совершен наезд на пешехода.

В выше перечисленных случаях все участники ДТП обязаны дождаться ГАИ. Даже если водитель не виновен, его сокрытие с места аварии будет расцениваться по статье КоАП 12.27 ч.2.

Что делать, если попали в ДТП?

Вне зависимости от характера ДТП — лобовое столкновение двух иномарок или наезд на пьяного велосипедиста, действовать нужно по утвержденному алгоритму.

Прежде всего, нужно успокоиться, заглушить двигатель, поставить машину на ручник, включить аварийку. Оцените ситуацию: повреждения, есть ли пострадавшие. Выставите знаки аварийной остановки.

Оценив ситуацию, вызывайте ГАИ, скорую, позвоните в страховую компанию. Дожидаясь приезда, зафиксируйте улики: вмятины, тормозной след, разбросанные обломки. Пообщайтесь со свидетелями и запишите их данные.

Вести себя нужно спокойно, ни в коем случае нельзя принимать алкоголь или наркотические вещества, это будет расцениваться, как грубое нарушение (12.27 ч.3: штраф 30 тыс. или лишение на полтора-два года).

Когда приедут гаишники, внимательно проверяйте правильность заполнения всех необходимых документов и протоколов. Посмотрите, чтобы все повреждения были указаны в документах, поскольку от этого будет зависеть сумма выплат.

Из всего вышеизложенного приходим к следующим выводам:

• в памяти телефона или в блокноте обязательно должны быть номера полиции, скорой, МЧС;
• скрываться с места ДТП не стоит;
• четко указывайте координаты места аварии;
• следите, чтобы все протоколы были заполнены правильно, а также детально перечислены все повреждения автомобиля.

Ну и самое главное — старайтесь соблюдать ПДД.

Рекомендуем посмотреть это видео:

Как вызвать ГАИ на место ДТП

Плотный автомобильный трафик и стремление к быстрому ритму жизни в больших городах является источником огромного количества мелких аварий. Возможность оформить ДТП без ГАИ сегодня скорее необходимость, а не способ упростить жизнь участникам происшествия, что бы сохранить их время и для этого нужно знать как вызвать ГАИ при ДТП с мобильного телефона.

Дело в том, что долгое ожидание сотрудников ГАИ для оформления ДТП, значительно ухудшает дорожную ситуацию, провоцируя дорожные заторы. Именно поэтому мелкие аварии – ущерб от которых не больше 50 т.р. – сегодня водители оформляют без сотрудников дорожной полиции.

Горячая линия

+7 (499) 350-80-61

+7 (812) 309-17-81

Давайте разберемся во всех нюансах, с которыми можно столкнуться при оформлении аварии, в каком случае нужно вызвать сотрудника ДПС и когда потребуется номер телефона ДПС.

Оформление ДТП без ГАИ по Европротоколу

Итак, в случае аварии, ущерб которой явно не превышает 50 т.р. участники ДТП имеют право зафиксировать событие самостоятельно и этого будет достаточно для страховой компании.

Прежде всего необходимо определить подходит ли произошедшее событие под, так называемый, Европротокол – так называется способ оформления ДТП без ГАИ. Пункт 1 статьи 12 Закона об ОСАГО предусматривает, что помимо суммы предполагаемого, должны быть соблюдены еще два условия:

• Авария произошла не более, чем между двумя автомобилями. Т.е. если поврежден еще один автомобиль или, например, забор, под европротокол такое событие не попадает. Сюда же можно отнести ДТП, в которых был нанесен ущерб здоровью людей;

• У обоих водителей, участвующих в аварии должны быть действующие полисы ОСАГО.

Кроме того, очевидно, что у водителей не должно быть разногласий относительно того, кто является виновником аварии.

Извещение должно быть у каждого водителя, этот бланк выдается страховой компанией при покупке полиса ОСАГО. Заполнять его нужно вместе со втором участником аварии. Старайтесь не делать помарок в документе, а все исправления заверяйте подписями обоих водителей.

Для начала необходимо заполнить шапку извещения в которой указывается:

• Адрес место происшествия;
• Дата и время события;
• Количество, поврежденных в ДТП машин или другого имущества, раненных или погибших людей;
• При наличии указывается фамилии свидетелей или сотрудников ГАИ, прибывших на место аварии.

Далее заполняется основная часть извещения о ДТП, где каждый участник пишет данные о своем автомобиле, свой адрес и телефон. Сообща со вторым водителем рисуется схема происшествия, рядом указываются все полученные автомобилями повреждения.

Совместное заполнение европротокола завершается подписями обоих участников, удостоверяющих отсутствие разногласий. После чего бланк извещения разделяют пополам таким образом, чтобы у каждого водителя остался свой лист документа, с оборотной стороны которого водители, на этот раз уже самостоятельно, описывают обстоятельства происшествия.

После того как все формальности улажены, потерпевший направляет заявление в свою страховую компанию для выплаты страхового возмещения.

Как вызвать ГАИ при ДТП с мобильного телефона

Если обстоятельства аварии не подходят под указанные выше условия для Европротокола, необходимо знать как вызвать ДПС при аварии и придется дождаться ГАИ для оформления ДТП.

Для вызова сотрудников дорожной полиции вы можете использовать универсальный телефон службы спасения – 112. Диспетчер уточнит все обстоятельства происшествия и передаст данные о вызове в местное отделение ГИБДД.

Как позвонить в ГИБДД с мобильного при аварии? Номер для вызова полиции зависит от оператора сотовой связи:

• Мегафон – 020;
• Билайн – 102;
• МТС – 102;
• Теле2 – 102.

Как вызвать ГАИ при ДТП в Москве

Номер телефона ГАИ по Москве при ДТП и МО:

• Дежурная часть: 8 (495) 623-70-70;
• Телефон доверия и горячая линия: 8 (495) 694-92-29

Горячая линия ГИБДД

Обратиться за бесплатной помощью по телефону горячей линии ГИБДД может любой автомобилист и даже пешеход независимо от времени суток. Сфера компетенции службы охватывает не только проблемы, которые касаются оплаты штрафов и неправомерных действий сотрудников дорожной полиции Госавтоинспекции, но и многие другие вопросы. Звонок в колл-центр, в котором работают квалифицированные специалисты, можно осуществить из любой точки страны. Поскольку услуга востребована, нередко линия оказывается занятой. Для разгрузки канала созданы региональные отделения.

Когда можно звонить на горячую линию ГИБДД России?

В жизни каждого гражданина, так или иначе являющегося участником дорожного движения может возникнуть ситуация, когда будет экстренно необходим телефон горячей линии ГИБДД. В таких целях желательно иметь экстренные телефоны многих государственных служб. А вот непосредственно номер ГИБДД вам понадобиться если:

• в процессе взаимодействия инспектора и водителя речь заходит о предложении дать или получить взятку;
• когда инспектор беспочвенно обвиняет водителя в нарушении ПДД, не имея на то никаких доказательств;
• в случае превышения своих должностных полномочий инспектором;
• если водитель или обычный гражданин стал свидетелем нарушения ПДД;
• если гражданин стал очевидцем или участником ДТП;
• если есть информация по некорректной работе Госавтоинспекции или ее отдельных сотрудников;
• когда необходимо получить информацию о штрафах и задолженностях.

По каким вопросам можно звонить?

Сотрудники горячей линии обладают глубокими познаниями в сфере ПДД и норм, регламентирующих деятельность сотрудников Госавтоинспекции. Поэтому, если вопрос, задаваемый гражданином будет сформулирован четко и по делу, то вероятность получить консультацию по телефону возрастает в разы.

Набрав номер горячей линии ДПС, любой гражданин может получить ответы на следующие вопросы:

• узнать, за что был выписан штраф, уведомление о котором пришло на почту;
• уточнить, зашел ли платеж на счет получателя, и почему на сайте до сих пор висит задолженность;
• получить консультацию удаленного сотрудника по случившейся ситуации на дороге;
• узнать, законны ли производимые действия инспектора по отношению к водителю;
• что делать, если инспектор просит взятку.

Основные правила общения

Если гражданин пытается дозвониться на горячую линию какой-либо службы, значит на это есть веские причины и вполне вероятно, что человек находится в стрессе. Однако, при общении с сотрудниками call-центра стоит вести себя сдержано, максимально собрано, и четко излагать насущную проблему. Непозволительно использование нецензурной речи, оскорблений и угроз. Помните, что ведется запись каждого разговора.

Перед тем как набрать номер горячей линии, стоит обдумать вопрос, который вы зададите специалисту. Это поможет сократить время на получения нужной информации, а в некоторых случаях и квалифицированной помощи. Конечно бывают случаи, к примеру, телефон горячей линии ГАИ постоянно занят, а у вас неприятности с инспектором. Стоит набраться терпения и набрать номер еще или обратиться по другому номеру службы, где ваш звонок переведут к нужному консультанту.

Единый и региональные телефоны ГИБДД

Помимо всероссийского, предусмотрены региональные каналы связи и телефоны доверия.

Что делать, попав в ДТП

Полезные телефоны и план действий.

Авария – дело, конечно, неприятное, но попытаться изменить ситуацию в свою пользу иногда можно. Как? 2do2go собрал список полезных рекомендаций. Вы узнаете:

1. Что делать при ДТП.
2. Как вызвать ДПС.
3. Как лучше оформить ДТП.
4. Как получить полную компенсацию ущерба.

Что делать в случае аварии:

• останавливаемся;
• включаем аварийку;
• выставляем знак аварийной остановки: за 15 метров в городе и за 30 метров за городом;
• смотрим, нужно ли оказать кому-то первую медицинскую помощь: если да, звоним в скорую;
• вызываем ГИБДД.

Лайфхак #1: сразу после вызова гаишников звоним в страховую компанию и сообщаем о «страховом случае». Номер телефона – в полисе. Чем быстрее вы это сделаете, тем быстрее будет заведено выплатное дело и осуществлена выплата.

Лайфхак #2: нельзя менять месторасположение автомобилей и тем более убирать их с проезжей части. Каким бы сильным ни было искушение не создавать пробку, поддаваться ему не стоит. Особенно, если вы хотите сполна получить выплаты по страховой.

Позвони мне, позвони: кому и как звонить при ДТП?

Сначала – в ГИБДД, потом, если надо, в «скорую», и только после – родителям, второй половинке или друзьям. Набрать 02 на сотовом телефоне не получится, поэтому лучше запишите куда-нибудь, как вызвать ГАИ с мобильного.

1. «Мегафон», «МТС» и «Теле-2» – 020;
2. «Билайн» – 002;
3. «Мотив», Skylink – 902.

112 – единый телефон спасения, позвонить по которому можно из любого уголка России. Единый, потому что по нему можно вызвать любую службу: ГИБДД, скорую помощь, пожарных и даже МЧС. По этому же номеру звоним оттуда, где не ловит сеть: он работает везде.

Лайфхак #3: если вы попали в ДТП или по любой другой причине застряли в несусветной глуши in the middle of nowhere и не можете дозвониться ни в одну из служб, тормозите проезжающие мимо машины. Их водителей всегда можно попросить вызвать ГИБДД или службу спасения из ближайшего населенного пункта или заправки.

Как вызвать ГИБДД на ДТП в Москве

• Московская служба спасения (вызов ГИБДД, пожарных, скорой помощи и др.): (495) 937-99-11.
• Дежурный ГИБДД г. Москвы: (495) 924-31-17.

Как оформить ДТП самостоятельно

«Упрощенка» или европротокол подходит только для оформления ДТП с участием двух транспортных средств, у водителей которых есть действующий полис ОСАГО. Кроме этого, в аварии не должно быть пострадавших, а у ее участников –– разногласий по поводу оценки ущерба автомобилей (не более 25 000 рублей).

Европротокол — не лучший вариант оформления ДТП, хотя именно его вам, скорее всего, предложат сотрудники ГИБДД. Если вы планируете получить максимальную выплату по страховой, соглашаться не стоит: страховые компании крайне неохотно выплачивают компенсации по «упрощенке».

Если вас не останавливают трудности получения выплат и хочется поскорее покинуть место аварии, запомните главные правила оформления европротокола:

• бланки извещения ОСАГО от обоих участников должны быть заполнены одинаково, а ситуация описана максимально детально;
• ущерб нужно оценить по возможности точно: он должен быть не более 25 000 рублей;
• ремонтировать автомобиль нельзя ни одному из участников аварии: страховая может потребовать предоставить транспортное средство для экспертизы.

Миссия выполнима: повышаем шансы на адекватную компенсацию ущерба

Мало кому удается получить хорошие выплаты в страховой или от виновника ДТП. А получается у тех, кто знает несколько простых, но очень эффективных в применении секретов.

1. Сделайте несколько фотографий с места происшествия: номера, расположение машин, осколки, повреждения – все должно быть видно максимально четко. Это стоит сделать и виновнику ДТП, и пострадавшей стороне для защиты своих интересов.

2. Составляем собственное, максимально красочное и подробное описание происшествия и повреждений автомобиля, но без вранья. Попросите свидетелей аварии подписать этот «документ», и его можно будет смело приложить к протоколу ДТП.

3. По возможности запишите личные данные соучастника аварии: ФИО, адрес, телефон, в идеале – паспортные данные. После этого вы будете знать, кому предъявлять претензии.

4. Внимательно читайте протокол перед тем, как подписать: самое главное, чтобы в нем были подробно описаны повреждения вашего автомобиля. Кроме этого, все они должны быть отражены в справке по дорожно-транспортному происшествию.

5. В справке о ДТП по по форме 154 обязательно проверяем наличие подписи и углового штампа органа внутренних дел, правильность указания номера полиса ОСАГО и название страховой компании другого участника.