Правила страхования 150 росгосстрах

Правила добровольного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Июня 2013 в 22:40, методичка

Описание работы

Страховщик – ОАО «Росгосстрах», страховые общества, входящие в систему Росгосстраха, юридические лица, имеющие лицензии на осуществление данного вида страхования, сторона Договора страхования.
2. Страхователь – юридическое лицо или дееспособное физическое лицо, заключившее со Страховщиком Договор страхования.

Содержание работы

VIII.
IX.
X.
Субъекты страхования.
Объект страхования.
Перечень страховых случаев.
Порядок определения страховой суммы. Франшиза.
Порядок определения страхового тарифа.
Порядок определения и уплаты страховой премии, страхового взноса.
Договор страхования — порядок его заключения, исполнения, прекращения, внесения в него изменений и дополнений.
Права и обязанности сторон.
Порядок определения размера убытка и осуществления страховой выплаты.
Порядок рассмотрения споров.

Файлы: 1 файл

УТВЕРЖДЕНЫ

Приказом ОАО «Росгосстрах»

№ 90 от 30 декабря 2005 г.

Генеральный директор

ДОБРОВОЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ

______________________________ ______________________________ ___________________________

30 декабря 2005 года № 150

С О Д Е Р Ж А Н И Е

Перечень страховых случаев.

Порядок определения страховой суммы. Франшиза.

Порядок определения страхового тарифа.

Порядок определения и уплаты страховой премии, страхового взноса.

Договор страхования — порядок его заключения, исполнения, прекращения, внесения в него изменений и дополнений.

Права и обязанности сторон.

Порядок определения размера убытка и осуществления страховой выплаты.

Порядок рассмотрения споров.

I. СУБЪЕКТЫ СТРАХОВАНИЯ.

1. Страховщик – ОАО «Росгосстрах» , страховые общества, входящие в систему Росгосстраха, юридические лица, имеющие лицензии на осуществление данного вида страхования, сторона Договора страхования.

2. Страхователь – юридическое лицо или дееспособное физическое лицо, заключившее со Страховщиком Договор страхования.

3. Застрахованный – названное в Договоре страхования лицо, управляющее транспортным средством на законном основании, риск гражданской ответственности которого за причинение вреда жизни, здоровью и имуществу других лиц застрахован.

4. Потерпевший — лицо, жизни, здоровью и имуществу которого причинен вред, в результате наступления страхового случая.

5. Выгодоприобретатель – Потерпевший, иные лица, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации имеют право на возмещение вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу.

II. ОБЪЕКТ СТРАХОВАНИЯ.

6. Объектом страхования являются имущественные интересы Страхователя (Застрахованного), связанные с обязанностью последнего в порядке, установленном гражданским законодательством РФ, возместить вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потерпевших при наступлении страхового случая в течение срока страхования.

III. ПЕРЕЧЕНЬ СТРАХОВЫХ СЛУЧАЕВ.

7. По настоящим Правилам страховым случаем признается наступление гражданской ответственности Страхователя (Застрахованного), риск гражданской ответственности которого застрахован по Договору страхования, за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при эксплуатации транспортного средства, которое влечет за собой обязанность Страховщика произвести страховую выплату.

К страховым случаям относятся в том числе случаи причинения вреда:

а) отделившимися от движущегося ТС элементами: частями и агрегатами как самого ТС, так и перевозимым грузом, багажом;

б) при буксировке другого ТС с соблюдением всех требований правил дорожного движения.

Транспортное средство (ТС) – устройство, приводимое в движение двигателем (кроме мопеда), предназначенное для перевозки по дорогам людей, грузов или оборудования, установленного на нем, и подлежащее государственной регистрации. В рамках настоящих Правил прицеп (полуприцеп и прицеп-роспуск) не является самостоятельным ТС и предназначен для движения (эксплуатации) в составе с ТС.

Эксплуатацией ТС в рамках настоящих Правил признается использование ТС, связанное с его движением в пределах дорог (дорожном движении), а также на прилегающих к ним территориях (во дворах, жилых массивах, на стоянках транспортных средств, заправочных станциях и других территориях).

8. Не является страховым случаем событие, если вред был причинен:

а) жизни или здоровью работников Страхователя (Застрахованного) при исполнении ими обязанностей по трудовому или гражданско-правовому договору, если этот вред подлежит возмещению в соответствии с законом о соответствующем виде обязательного страхования или обязательного социального страхования.

б) жизни, здоровью и/или имуществу членов семьи Страхователя (Застрахованного) и иных лиц, находящихся на иждивении Страхователя (Застрахованного);

в) окружающей природной среде;

г) жизни, здоровью и/или имуществу других лиц при эксплуатации Страхователем (Застрахованным) ТС, в ходе соревнований, испытаний либо во время учебной езды в специально отведенных для этого местах, если иное не предусмотрено Договором страхования;

д) имуществу вследствие умышленных действий Потерпевшего, направленных на наступление страхового случая;

е) вследствие воздействия обстоятельств непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств;

ж) вследствие управления ТС Страхователем (Застрахованным), находящимся в состоянии алкогольного (наркотического, токсического) опьянения или под воздействием медикаментозных препаратов, применение которых противопоказано при управлении ТС, если иное не предусмотрено Договором страхования.

з) перевозимому на ТС и/или прицепе грузу, установленному на них оборудованию;

и) при погрузке груза на транспортное средство или его разгрузке;

к) вследствие повреждения или уничтожения антикварных и других уникальных предметов, зданий и сооружений, имеющих историко-культурное значение, изделий из драгоценных металлов и драгоценных и полудрагоценных камней, наличных денег, ценных бумаг, предметов религиозного культа, а также произведений науки, литературы и искусства, других объектов интеллектуальной собственности;

л) в случае эксплуатации ТС лицом, не являющимся Страхователем (Застрахованным);

м) в случае эксплуатации ТС лицом, не имеющим на это законных оснований;

н) в случае превышения предельных норм вместимости пассажиров и норм загрузки ТС, установленных заводом-изготовителем.

9. Не возмещается причиненный вред:

а) если Страхователь (Застрахованный) скрылся с места ДТП или отказался пройти медицинское освидетельствование (экспертизу) по факту причинения вреда, в результате события, имеющего признаки страхового случая.

б) по истечении срока действия:

• свидетельства о регистрации ТС;
• водительского удостоверения лица, управлявшего ТС;

— путевого листа, доверенности, договора аренды или иного документа, подтверждающего право пользования и/или распоряжения ТС.

10. По условиям настоящих Правил не возмещаются: моральный вред, косвенные убытки, в том числе, утрата товарной стоимости ТС и/или иного имущества, упущенная выгода, простой, потеря дохода, штрафы, проживание в гостинице во время урегулирования страхового случая, командировочные расходы, расходы на телефонные переговоры, потери, связанные со сроками поставки товаров и производства услуг.

IV. ПОРЯДОК ОПРЕДЕЛЕНИЯ СТРАХОВОЙ СУММЫ. ФРАНШИЗА.

11. Страховая сумма — сумма, в пределах которой Страховщик обязуется при наступлении страхового случая возместить Выгодоприобретателю причиненный вред.

12. Страховая сумма определяется по соглашению Страхователя со Страховщиком.

13. В Договоре страхования может быть установлена:

а) Неагрегатная страховая сумма — денежная сумма, в пределах которой Страховщик обязуется осуществить страховую выплату по каждому страховому случаю (независимо от их числа), произошедшему в период действия Договора страхования;

б) Агрегатная страховая сумма — денежная сумма, в пределах которой Страховщик обязуется осуществить страховую выплату по всем страховым случаям, произошедшим в период действия Договора страхования. При этом лимит ответственности Страховщика уменьшается на величину произведенной страховой выплаты.

14. По Договору страхования возможно применение безусловной франшизы.

Безусловная франшиза предусматривает уменьшение размера страховой выплаты по каждому страховому случаю на размер установленной франшизы.

V. ПОРЯДОК ОПРЕДЕЛЕНИЯ СТРАХОВОГО ТАРИФА

15. Страховой тариф – процентная ставка страховой премии с единицы страховой суммы, учитывающая индивидуальные условия страхования.

16. Страховой тариф устанавливается Страховщиком, исходя из объема обязательств по согласованным условиям страхования. В зависимости от величины страховой суммы, характеристик ТС, срока страхования, размера франшизы и иных факторов, оказывающих влияние на степень страхового риска, Страховщик имеет право применять к страховому тарифу поправочные коэффициенты. Конкретный размер страхового тарифа определяется договором страхования по соглашению сторон.

VI. ПОРЯДОК ОПРЕДЕЛЕНИЯ И УПЛАТЫ СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ, СТРАХОВОГО ВЗНОСА.

17. Размер страховой премии рассчитывается Страховщиком исходя из величин страховой суммы, франшизы, срока страхования, индивидуального страхового тарифа, учитывающих конкретные условия страхования и степень страхово го риска.

18. Страховая премия может быть уплачена Страхователем путем наличного или безналичного расчета, единовременно или в рассрочку. Порядок и сроки оплаты страховой премии (страховых взносов) устанавливаются в Договоре страхования.

Днем уплаты страховой премии, если иное не предусмотрено договором страхования, считается день:

— перечисления страховой премии (страхового взноса) на расчетный счет Страховщика или его представителя;

— уплаты страховой премии (страхового взноса) наличными деньгами Страховщику или его представителю.

При установлении страховой суммы в валютном эквиваленте уплата страховой премии (страхового взноса) производится в рублях по официальному курсу иностранных валют ЦБ РФ на день уплаты при наличном расчете или на дату выставления счета при безналичном расчете.

VII. ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ — ПОРЯДОК ЕГО ЗАКЛЮЧЕНИЯ, ИСПОЛНЕНИЯ, ПРЕКРАЩЕНИЯ, ВНЕСЕНИЯ В НЕГО ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ.

19. По Договору страхования, заключенному на основании настоящих Правил, Страховщик обязуется за обусло вленную договором страхования плату (страховую премию) при наступлении события, предусмотренного в Договоре страхования (страхового случая), осуществить страховую выплату в размере причиненного Страхователем (Застрахованным) вреда Потерпевшим, но не более страховой суммы, установленной в договоре страхования.

Страховщик при заключении Договора страхования вправе применять разработанную им стандартную форму Договора (страхового Полиса), в котором определены конкретные условия страхования.

20. Договор страхования заключается на основании письменного или устного заявления Страхователя.

21. При заключении Договора страхования Страхователь обязан сообщить Страховщику все известные ему обстоятельства, имеющие существенное значение для оценки страхового риска, а также представить для осмотра ТС по требованию Страховщика.

22. Договор страхования вступает в силу с момента его подписания сторонами. Обязанность Страховщика по осуществлению страховой выплаты по Договору страхования наступает не ранее момента уплаты страховой премии (первого страхового взноса), если иное не предусмотрено Договором.

23. Срок страхования определяется в Договоре страхования по соглашению сторон.

24. Договор страхования действует на территории Российской Федерации (за исключением территорий военных действий, маневров, иных военных мероприятий и чрезвычайных положений) если иное не предусмотрено Договором страхования.

25. Договор страхования может быть заключен с условием «До первого страхового случая» . При этом обязательства Страховщика по осуществлению страховой выплаты распространяются только на первый страховой случай.

26. Договор страхования прекращает свое действие в следующих случаях:

а) истечения срока действия;

б) исполнения Страховщиком обязательств перед Страхователем по Договору;

в) в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.

27. Действие Договора страхования досрочно прекращается в 00 часов 00 минут даты, следующей за датой наступления одного из нижеперечисленных событий:

а) смерть гражданина — Страхователя;

б) ликвидация юридического лица — Страхователя;

в) ликвидация Страховщика или отзыв лицензии Страховщика;

г) прекращение Договора страхования по инициативе Страховщика в связи с неуплатой Страхователем страховой премии (страхового взноса) в установленный Договором срок, при условии направления Страховщиком Страхователю соответствующего уведомления;

д) возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай;

ДСАГО Росгосстрах

Предыдущая статья: ДСАГО Выплаты

Одной из самых популярных страховых услуг для автомобиля, наравне с полисом ОСАГО и КАСКО, является ДСАГО. Данный пакет позволяет свести к минимуму вероятность каких-либо трат при возникновении страхового случая, связанного с выплатой большой суммы.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 317-60-09 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Благодаря данному дополнению, можно увеличить размер денежной компенсации до нескольких миллионов рублей.

Особенности полиса в компании

Компания «Росгосстрах» предоставляет своим клиентам возможность приобрести полис ДСАГО на чрезвычайно выгодных условиях.

Самыми важными достоинствами данного полиса являются:

• невысокая стоимость;
• гибкая система скидок;
• обширный перечень рисков, признаваемых страховыми случаями;
• выгодные условия страхования.

Преимуществом рассматриваемой страховой услуги от компании «Росгосстрах» является соотношение цены полиса добровольного страхования автогражданской ответственности и величины денежной компенсации.

Так, для увеличения страховой выплаты при возникновении страхового случая на 300 тыс. руб. достаточно заплатить всего 5000 руб.

Величина страхового покрытия может быть увеличена до 1.5 млн. руб. в большинстве регионов на территории Российской Федерации.

Для жителей Москвы, Санкт-Петербурга и их областей страховое покрытие может быть расширено до 3 млн. руб. Важной особенностью полиса ДСАГО являются исключения.

Страховое покрытие не выплачивается, если вред был причинен:

• здоровью, либо жизни наемного работника страхователя при исполнении им своих обязанностей согласно трудовому договору — данный вред должен быть компенсирован за счет медицинской страховки;
• здоровью, либо жизни лиц, находящихся на иждивении у приобретателя полиса ДСАГО;
• природе, окружающей среде (возникновение пожара в результате ДТП или нечто подобное);
• в результате участия транспортного средства в соревнованиях, испытаниях и иных мероприятиях, подразумевающих возможное повреждение автомобиля;
• имуществу иного автовладельца или самого страхователя в результате злого умысла последнего;
• по причине нахождения водителя в состоянии опьянения – алкогольного, наркотического или иного;
• лицом, находящимся за рулем автомобиля и не являющимся страхователем;
• лицом, не имеющим законных оснований на управление ТС (отсутствие прав или по иной причине).

Также компенсация по полису ДСАГО от компании «Росгосстрах» не выплачивается в случае, если:

• страхователь покинул место ДТП, отказался проходить медицинское освидетельствование;
• истек срок действия:
  • водительского удостоверения страхователя;
  • свидетельства о регистрации;
  • документа, подтверждающего право на управление транспортным средством.

Правила страхования полисом ДСАГО являются стандартными, и состоят из нескольких разделов, включающих в себя:

• общие положения;
• приложение №1;
• приложение №2;
• приложение №3;
• приложение №4;
• приложение №5.

В раздел под названием «общие положения» включаются следующие пункты:

• определения;
• страховая сумма, страховая выплата, страховая премия, лимит ответственности;
• права и обязанности сторон;
• переход к иному страховику права требования выплаты;
• порядок и основные условия рассмотрения споров.

В приложениях рассматриваются дополнительные правила и условия. Все они необходимы для разрешения конфликтных и спорных ситуаций при возникновении страхового случая.

Со всеми данными уточнениями необходимо ознакомиться максимально подробно. Это позволит избежать различного рода недоразумений, ошибок и казусов.

Одним из самых обширных разделов общих положений правил страхования являются определения. В них перечисляются все термины, используемые страховщиком. Ознакомление с данным разделом позволяет существенно облегчить понимание условий заключаемого договора.

Общие положения содержат параграф, включающий в себя различные аспекты, связанные с нюансами заключаемого договора.

Перечисляются базовые условия договора, а также все, что касается сроков его действия. Предусматривается возможность оформления различных дополнительных соглашений, существенно расширяющих действие документа рассматриваемого типа.

Одним из самых важных разделов правил является параграф, касающийся величины страховой суммы, а также иных выплат.

В нем обозначаются всевозможные лимиты, способы расчета стоимости полиса и множество других важных моментов. Перечисляются факторы, оказывающие непосредственное влияние на величину страховой премии.

Правила страхования прилагаются в печатном виде к оригиналу полиса ДСАГО. Это является обязанностью страховой компании. При отсутствии данного документа страхователь имеет право требовать его предоставления на вполне законных основаниях.

Правила страхования КАСКО в компании Согласие рассматриваются в этой статье.

Какие могут быть страховые риски

Все страховые риски, а также различного рода аспекты, связанные с ними, освещаются в параграфе №3 приложения №1 правил страхования «Росгосстрах». Полис ДСАГО предусматривает выплату только по страховому риску «ущерб».

Данное понятие подразумевает возникновение в период действия договора страхования каких-либо происшествий, случившихся с участием иных водителей, в результате которых были нанесены повреждения их имуществу (ущерб компенсируется в результате ДТП).

Дорожно транспортное происшествие признается страховым случаем только тогда, когда событие имеет документальное обоснование – справку, полученную от инспекторов дорожной полиции.

Полис ДСАГО предусматривает выплату денежной компенсации пострадавшему в результате возникновения следующих ситуаций:

• нанесен ущерб здоровью или жизни лиц, оглашенных в условиях договора страхования;
• нанесен ущерб имуществу другого водителя.

В отличие от КАСКО, полис ДСАГО не предусматривает различного рода компенсации при угоне, хищении или повреждении имущества не в результате ДТП, а иным образом.

Такие риски не предусматриваются договором, заключаемым при приобретении ДСАГО. Что можно отнести к его недостаткам.

Условия договора

Договор, заключаемый при приобретении полиса ДСАГО, является типовым.

Данный документ, который необходимо подписать при сотрудничестве с СК «Росгосстрах», содержит следующие основные разделы:

• предмет договора;
• объект страхования, страховой случай;
• ущерб, подлежащий возмещению;
• страховая сумма;
• страховая премия;
• права и обязанности сторон;
• порядок и основания выплаты страхового возмещения;
• ответственность сторон;
• порядок изменения договора;
• срок действия договора;
• разрешение споров;
• дополнительные условия.

Все перечисленные выше параграфы обязательно должны присутствовать с договоре добровольного страхования.

Под объектом страхования понимается имущественная ответственность лица, заключившего его. Именно поэтому компенсация выплачивается не только в результате нанесения вреда автомобилю, но также имуществу, здоровью участников ДТП.

Ранее, до 2014 года, предметом страхования являлось только транспортное средство. Также в данном разделе перечисляются случаи, признающиеся страховыми, а также таковыми не являющиеся.

Согласно условиям договора, страховым случаем является ДТП, произошедшее с участием страхователя и обозначенного в полисе транспортного средства. Также присутствует перечень условий, препятствующий получению страховой выплаты.

Под ущербом, подлежащим возмещению, понимается некоторая денежная сумма, требуемая для восстановления повреждений, нанесенных автомобилю или для лечения при нанесении вреда здоровью.

В разделе, касающемся страховой суммы, обозначается максимальный размер денежной компенсации. Также обозначается лимит франшизы, если таковая имеется. В пункте «страховая премия» указывается конкретная сумма, обязательная к оплате, а также франшиза и рассрочка.

В параграфе «права и обязанности сторон» перечислены различные требования, которые обязательны к выполнению для получения денежной компенсации.

Также присутствует вся информация касательно прав — как страхователя, так и страховой компании. Имеются отдельные разделы, касающиеся разрешения споров и времени действия договора страхования.

При наличии каких-либо дополнительных условий, не присутствующих в типовом договоре, все они обязательно оглашаются в особом параграфе под названием «дополнительные условия».

Договор страхования полисом ДСАГО является чрезвычайно важным документом. Компания «Росгосстрах» довольно надежна и является клиентоориентированной.

Тем не менее, необходимо внимательно читать все пункты договора прежде, чем его подписать. В противном случае возможно возникновение различного рода неприятных ситуаций.

Стоимость ДСАГО в Росгосстрах

Цена полиса ДСАГО зависит от большого количества самых разных факторов:

• рыночной стоимости транспортного средства;
• возраста водителя и его стажа;
• наличия ДТП и страховых выплат за последние календарные месяцы;
• мощности двигателя;
• марки и модели автомобиля.

Таблица стоимости полиса ДСАГО:

Правила КАСКО в «Росгосстрах» — Последняя Редакция, Вопросы и Ответы, Страховой Случай и Бланки Заявлений

Страхование автомобиля требуется каждому автолюбителю. Никто не застрахован от аварии, хищения, получения повреждений машиной вследствие действий третьих лиц или стихийных бедствий. Поэтому на современном рынке столь актуально КАСКО. Продукт распространяют большинство страховых компаний, среди которых – «Росгосстрах».

КАСКО в «Росгосстрах» — Правила и Условия Страхования Автомобиля

Перед тем как оформить страховой продукт в категории «КАСКО», настоятельно рекомендуется ознакомиться с правилами, которыми руководствуются сотрудники компании. Найти их можно следующим образом:

1. Перейти в раздел «КАСКО» на сайте страховой организации.
2. Выбрать пункт «Правила страхования» в левой части страницы под кнопкой «Скачать».
3. Воспользоваться ссылкой на открывшейся странице.

Правила содержатся в файле в формате «.pdf». В зависимости от конкретного устройства они будут скачаны на жесткий диск или открыты прямо в браузере. Тщательное изучение текста документа позволит избежать проблем как во время оформления полиса, так и при наступлении страхового случая.

«Росгосстрах» — Скачать Бланки Заявления на Выплату Компенсации по ОСАГО и КАСКО

На официальном сайте страховщика в интернете можно найти бланки заявлений, распоряжения Центрального Банка, памятки и другие документы. Все они разделены по конкретным программам. В любое время суток пользователь может зайти на сайт страховой и закачать нужный файл на свой компьютер.

Сейчас доступны для скачивания бумаги по следующим программам страхования:

• « ОСАГО ». Пользователю доступны извещения и брошюры Центрального Банка, документ с текущими тарифами на оформление полиса, а также образец извещения о дорожно-транспортном происшествии:

• заявление о убытке;
• извещение об аварии;
• брошюра;
• положение о правилах ОСАГО и указание ЦБобазовых ставках при расчете стоимости полиса;
• действующие тарифы.

• « КАСКО ». По этой программе страхования пользователь может ознакомиться с правилами предоставления страховых услуг и условиями продукта «Медицинская помощь для водителя»:

• правила страхования авто и спецтехники, коммерческого транспорта;
• защита финансовых рисков;
• Медицинская помощь для водителя (описание программы);
• условия защиты ТС.

Вопросы и Ответы по КАСКО на сайте «Росгосстрах» — Покупка и Расчет

Если пользователь не нашел необходимой информации в описании «КАСКО» на официальном сайте компании, он может воспользоваться сервисом «Вопросы и ответы». В нем собраны наиболее популярные запросы пользователей и предоставлены ответы сотрудников организации по ним.

Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо действовать следующим образом:

1. Перейти на сайт страховщика.
2. Выбрать пункт «Автомобиль», после чего – «КАСКО» (в левой части открывшейся страницы).
3. Нажать на кнопку «Вопросы и ответы» слева.
4. Выбрать запрос, по которому необходимо получить информацию, после чего нажать левой клавишей мыши по его формулировке.

После этого под формулировкой вопроса появится ответ на него. Все запросы для удобства пользователей поделены на три основные категории.

«Росгосстрах» — Страховой Случай по КАСКО, Что Делать при ДТП?

Первое, что нужно сделать при страховом случае – проверить, нет ли пострадавших, после чего вызвать компетентные органы (в большинстве случаев – полицию или скорую помощь). После этого необходимо уведомить компанию о случившемся.

Сделать это можно через сайт компании:

1. Перейти на страницу организации.
2. Выбрать пункт «Страховой случай».
3. В открывшемся контекстном меню нажать на «Уведомить».
4. Выбрать тип лица (физическое или юридическое).
5. Выбрать категорию страхования («КАСКО») и указать, что случилось.
6. Заполнить открывшиеся формы (данные о полисе и участниках случившегося).
7. Отправить уведомление.

Если произошел угон ТС, его хищение или уничтожение вследствие пожара/взрыва, необходимо звонить на горячую линию компании (8-800-200-0-900). Сотрудники организации укажут, что делать дальше. Как правило, необходимо собирать документы и отнести их в ближайшее отделение страховщика. Конкретный пакет бумаг зависит от характера происшествия.

При ДТП без тяжелых последствий, к примеру, нужно представить:

• Схему ДТП.
• Протокол об административном правонарушении и постановление.
• Описание повреждений автомобиля.
• Объяснения участников/свидетелей происшествия.

В других случаях может потребоваться акт медицинского освидетельствования, данные технического осмотра, справки из МЧС и других органов. Со всеми документами необходимо отправляться в офис компании, где вместе с ее сотрудником составляется письменное заявление на получение выплат (при себе нужно также иметь паспорт).

Страховая компания РОСГОССТРАХ — отзывы

По ОСАГО выплатили по ДСАГО отказ

ДТП произошло 22.02.2011 г. Я выполнял левый поворот, меня не пропустили и въехали в левый бок (повреждены заднее левое крыло, левая задняя дверь, крышка багажника, задний бампер, задняя левая подвеска, правая задняя дверь, правый порог). Машина Форд Фокус 2 хэтчбек 2010 года. Сотрудники ГИБДД приехали быстро, в течение 30 минут оформили документы. Виновником ДТП безоговорочно был признан водитель той самой ВАЗ 21099… И вскоре я дома пил коньяк и думал — как же так, первый день отпуска, 23 февраля забирать супругу с дочкой из родильного дома. На следующий день позвонил в РГС и зарегистрировал дело.

Через 10 дней в областном ГИББД г. Калуги забрал справку и, собрав остальные документы, отвез их в отдел урегулирования убытков в г. Обнинск. Через пару дней оценщик РГС приехал и уже осматривал мое авто, по его расчетам выходило порядка 200 000 руб., но это было приблизительно, так как сумму мне никто не говорил. Позже я узнал, что РГС, а конкретно ООО «Автоконсалтинг плюс», оценили стоимость ремонтных работ в 161 838,00 руб. Я решил сделать независимую экспертизу и экспертом-автотехником было составлено экспертное заключение, которое обошлось в 5000 руб. Результаты независимой экспертизы: стоимость ремонта без учета износа заменяемых деталей 272 896,32 руб., стоимость ремонта при учете износа заменяемых деталей 259 632,26 руб. Чувствуете разницу оценки РГС и независимой экспертизы? И величина утраты товарной стоимости (УТС) транспортного средства 40 628,00 руб. Причем, что интересно, УТС возмещает виновник ДТП, это оговорено правилами страхования РГС, хоть вы расширьте ДСАГО до 1 000 000 руб. Ну, думаю, ладно, виновник ДТП застрахован тоже в РГС, да и страховка расширена до 500 000 руб. — хватает с лихвой, можно сказать, повезло.

23.03.2011 г. РГС была произведена выплата 120 000 руб. Звоню в РГС, говорю, спасибо, что так оперативно перечислили деньги и интересуюсь оставшимися выплатами, хотя не понятно, сколько еще должны выплатить. Этим же днем регистрирую дело по ДСАГО №0004061260. В начале апреля приходит письмо Уважаемый… Филиал РГС в Калужской области в ответ на ваше заявление от 21.03.2011 г., по делу сообщает следующее: Согласно п.31 «е» правил ДСАГО №150 по письменному требованию страховщика Страхователь обязан в согласованный со Страховщиком срок, который не может превышать 15 рабочих дней с даты подачи им заявления о страховом событии, предоставить ТС для осмотра. При неисполнении Страхователем (Застрахованным) обязанности по предоставлению ТС для осмотра Страховщик имеет право отказать в страховой выплате. В связи с тем, что т/с ВАЗ 21099 не было представлено на осмотр страховой компании, Филиал ООО РГС не имеет правовых оснований для выплаты страхового возмещения по вашему делу. С уважением Начальник РЦУУ И.А.Шаталин. У меня первый вопрос, а причем тут я. Почему я должен страдать? На что я должен ремонтировать автомобиль? Что в итоге выясняется, РГС никакого письма виновнику ДТП не присылал и даже не звонил, чтобы сообщить дату осмотра авто. То есть РГС рассчитывал на то, что я успокоюсь получив это письмо.

Я нанял юриста для выбивания положенной мне страховой выплаты по ДСАГО. Итог: четыре судебных заседания, на которых представитель РГС сидел и жевал сопли, на что даже обратил внимания судья. На третьем заседании РГС потребовал проведение независимой экспертизы у другого оценщика, в результате которой сумма была урезана на 20 000 руб. В сентябре я получил исполнительный лист, в котором сказано о возмещении материального ущерба на сумму 131 018,91 руб. с РГС., с виновника ДТП УТС, а также оплату юридических услуг, расходы на оценку ущерба, оформление нотариальной доверенности и уплату государственной пошлины – всего 45 869, 96 руб.

Страховаться или не страховаться в РГС — решать Вам, но то, что надо судиться с РГС, это точно.